TIETOSUOJASELOSTE – TALVEA OY

Tietosuojaselosteessa kerromme, minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä sinusta tilatessasi palveluitamme tai ottaessasi yhteyttä TALVEA yhtiöiden verkkosivustomme kautta sekä mihin tarkoituksiin voimme tällaisia tietoja käyttää. Käyttämällä verkkosivustoamme, hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

 Viimeksi päivitetty: 28.7.2026

Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti. Verkkosivuston ja liitännäisten palvelujen jatkuva käyttö uuden version julkaisun jälkeen katsotaan muokattujen ehtojen hyväksynnäksi.

1. Rekisterinpitäjä

TALVEA Oy (2639415-9)
Pakkahuoneenkatu 12 B 19
90100 Oulu

Konserniyhtiöt:

• TALVEA Tarkastuspalvelut Oy (0665389-7)
• TALVEA Julkishallinnon Palvelut Oy (0998761-4)

Puhelin: +358 405885032
Sähköposti: talvea[a]talvea.fi

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Marko Paasovaara
Sähköposti: marko.paasovaara@talvea.fi
Puhelin ja postiosoite: ks. yllä

3. Rekisterin nimi ja rekisteröidyt

Rekisterin nimi: Asiakas- ja sidosryhmärekisteri
Rekisteröidyt: TALVEA-yhtiöiden asiakasyritysten ja asiakasyritysehdokkaiden edustajat sekä muut sidosryhmät (esim. yhteistyökumppanit ja verkkosivujen käyttäjät)

4. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Perustiedot

• nimi
• yritys ja asema
• yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot

• sopimus- ja tilaustiedot
• ostetut palvelut ja tuotteet
• laskutus- ja maksutiedot
• asiakasviestintä

Palveluiden toteutus (asiantuntijatyö)

• asiakkaan toimittamat tiedot
• analyysi- ja raportointiaineistot
• projektin aikana syntyvä aineisto

(Huom: aineisto voi joissakin tapauksissa sisältää henkilötietoja)

Markkinointi ja verkkoasiointi

• suoramarkkinointisuostumukset ja -kiellot
• verkkosivujen käyttödata ja analytiikka
• internet-käyttäytyminen (esim. sivuvierailut)

5. Tietolähteet

Tietoja saadaan:

• rekisteröidyltä itseltään
• asiakasyrityksiltä
• Talvea-yhtiöiden henkilöstöltä ja edustajilta

Tietoja voidaan kerätä myös verkkosivujen käytön yhteydessä evästeiden ja analytiikan avulla.

6. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

• asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• palveluiden tuottaminen ja toimittaminen
• verkkokaupan tilausten käsittely
• laskutus ja taloushallinto
• asiakasviestintä
• palveluiden ja liiketoiminnan kehittäminen
• markkinointi ja myynninedistäminen
• reklamaatioiden ja asiakaspalautteiden käsittely

7. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• sopimukseen
• suostumukseen (esim. sähköinen suoramarkkinointi)
• oikeutettuun etuun (asiakassuhde, tarjousten käsittely, B2B-markkinointi)
• lakisääteisiin velvoitteisiin

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

8. Henkilötietojen luovutukset ja käsittelijät

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa järjestelmissä ja palveluissa:

• taloushallinnon ja laskutuksen järjestelmät
• Microsoft 365 -palvelut (esim. sähköposti, dokumentinhallinta)
• verkkosivut ja WordPress-ympäristö
• analytiikka- ja markkinointityökalut (esim. Google)
• maksupalveluntarjoajat
• alihankkijat (esim. asiantuntijat, analyysi, graafinen työ)

Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on palvelun tuottamiseksi tarpeellista. Kaikkien käsittelijöiden kanssa on tehty tietosuojasopimukset.

9. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Talvea Oy käyttää kansainvälisiä pilvi- ja ohjelmistopalveluja, joiden yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle tai niitä voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolelta.

Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi:

• Google-palvelut (analytiikka ja verkkopalvelut)
• Microsoft 365 -palvelut
• muut teknologiapalveluntarjoajat

Tietojen siirrot toteutetaan:

• EU–US Data Privacy Framework -järjestelyn mukaisesti, tai
• Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla (SCC), tai
• muulla lainmukaisella siirtomekanismilla

Talvea Oy varmistaa, että henkilötietojen suoja säilyy riittävällä tasolla myös kansainvälisissä siirroissa.

10. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään:

• asiakastiedot: enintään 10 vuotta viimeisestä asiakastapahtumasta
• laskutustiedot: kirjanpitolainsäädännön mukaisesti (6–10 vuotta)
• projektiaineistot: toimeksiannon keston ajan + enintään 3 vuotta
• markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan

Säilytysaikaa voidaan pidentää, jos se on tarpeen oikeudellisen vaateen käsittelemiseksi.

11. Rekisterin suojaaminen

Henkilötietoja suojataan:

• teknisin ja organisatorisin toimenpitein
• käyttöoikeuksien hallinnalla
• tietojärjestelmien suojaamisella
• henkilöstön ohjeistuksella

Vain valtuutetut henkilöt käsittelevät henkilötietoja.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
• oikaista virheelliset tiedot
• saada tietonsa poistettua (tietyin edellytyksin)
• rajoittaa käsittelyä
• vastustaa käsittelyä (erityisesti suoramarkkinointia)
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

13. Henkilötietojen antaminen

Henkilötietojen antaminen on:

• sopimuksen kannalta tarpeellista (esim. palvelun tuottaminen ja laskutus)
• vapaaehtoista markkinointitarkoituksiin

Jos tietoja ei anneta, kaikkia palveluita ei välttämättä voida tarjota.

14. Evästeet

Verkkosivuilla käytetään evästeitä:

• sivuston toimivuuden varmistamiseksi
• analytiikkaan
• markkinointiin (suostumuksella)

Evästeiden käyttöä hallitaan evästetyökalun kautta.

15. Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää julkaisemalla uusi versio verkkosivuilla.
Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti.

Tietosuojaseloste työhakemuksista

Viimeksi päivitetty: 17.1.2024

1. Rekisterinpitäjä on TALVEA Oy, (2639415-9)
Osoite: Pakkahuoneenkatu 12 B 19
90100 Oulu

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö: Marko Paasovaara

3. Rekisterin nimi: TALVEA yhtiöiden työnhakijatietorekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: TALVEA yhtiöihin työhön rekrytointi.

5. Rekisterin tietolähteet: Tietoja kerätään TALVEA:n kotisivuilla sijaitsevalla rekrytointilomakkeella.

6. Rekisterin tietosisältö:

• Henkilön yhteystiedot
• Syntymäaika
• Koulutus- ja työkokemustausta
• Kielitaito, tietotekninen osaaminen, sekä erityisosaaminen
• Työtehtävätoiveet ja käytettävyys työtehtävissä
• Mahdollisina liitetiedostoina vapaamuotoinen hakemus, cv ja kuva

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset: Tietoja ei luovuteta rekrytoivan tahon ulkopuolelle. Tietoja ei luovuteta suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.

8. Rekisterin suojausperiaatteet: Rekisteriä ylläpidetään suojatulla, palomuurin suojaamalla alueella, vaadittavien käyttäjätunnusten ja salasanojen takana.

9. Rekisteritietojen tarkastus ja korjaus: Hakija voi halutessaan tarkastaa tai korjauttaa rekisterissä olevaa tietoa lähettämällä pyynnön kirjallisesti rekisterinpitjälle. Hakijan on pyydettäessä todistettava henkilöllisyytensä.

10. Työnhakijan tiedot säilytetään TALVEA:n rekrytointirekisterissä maksimissaan 12 kuukauden ajan tietojenjättöpäivästä.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat automaattisesti tietokoneelle / päätelaitteelle kävijän vieraillessa eri verkkosivustoilla. Selkeyden vuoksi jäljempänä käytämme sekä evästeistä, että evästeisiin rinnastettavista tekniikoista termiä eväste. Verkkopalvelumme hyödyntää evästeitä, jotta voimme tarjota palvelumme mahdollisimman käyttäjäystävällisenä ja laadukkaana.

Voit evästeilmoituksen tai tämän tietosuojaselosteen evästeasetuksia koskevasta osiosta muuttaa suostumustasi, välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivustomme toiminnallisuuteen ja/tai ominaisuuksiin.

Lisätietoa järjestelystä saa ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään kirjallisesti tai sähköisin menetelmin – yhteystiedot ovat tämän selosteen alussa. 

Evästeasetukset

Lain mukaan voimme tallentaa evästeitä laitteellesi, mikäli se on ehdottoman tärkeää sivuston toiminnan kannalta. Tarvitsemme suostumuksesi kaikenlaisten evästeiden käytölle, välttämättömiä evästeitä lukuunottamatta.

Tämä sivusto käyttää erityyppisiä evästeitä. Jotkut evästeet ovat sivuillamme esiintyvien kolmansien osapuolten palveluiden asettamia.

Ole hyvä ja ilmoita suostumustunnuksesi ja -päivämäärä, kun otat meihin yhteyttä liittyen suostumukseesi.